Przejdź do głównej treści

Witamy na stronie TwojaMocDuszy

Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TWOJAMOCDUSZY.PL

Rozdział 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem https://twojamocduszy.pl, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy produktów, dokonywania płatności, składania reklamacji oraz wykonywania prawa odstąpienia od umowy.
  2. Właścicielem Sklepu jest:

DEALSTIME Sp. z o.o.
ul. Bolesława Krupińskiego 13
59-900 Zgorzelec

NIP: 6152076940
KRS: 0001160254

  1. Kontakt ze Sprzedawcą:
  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

Rozdział 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Sprzedawca – DEALSTIME Sp. z o.o.
  2. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://twojamocduszy.pl.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną.
  6. Produkt Fizyczny – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę.
  7. Usługa Indywidualna - spersonalizowana – usługa wykonywana osobiście od podstaw przez Sprzedawcę na rzecz konkretnego Klienta na podstawie jego imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu czy zdjęcia.
  8. Umowa – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Rozdział 3. Oferta sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż:
  • odczytów energetycznych,
  • odczytów aury,
  • analiz duchowych i energetycznych,
  • raportów i materiałów cyfrowych w formacie PDF,
  • kamieni naturalnych,
  • biżuterii ochronnej,
  • narzędzi radiestezyjnych,
  • innych produktów i usług związanych z rozwojem duchowym.
  1. Produkty oferowane przez Sklep mogą mieć charakter:
  • cyfrowy,
  • fizyczny,
  • usług wykonywanych indywidualnie.

Rozdział 4. Charakter usług duchowych

  1. Oferowane przez Sprzedawcę odczyty energetyczne, odczyty aury, analizy duchowe oraz inne usługi indywidualne mają charakter wyłącznie duchowy, rozwojowy, edukacyjny oraz interpretacyjny.
  2. Usługi te nie stanowią:
  • porad medycznych,
  • porad psychologicznych,
  • porad psychoterapeutycznych,
  • porad psychiatrycznych,
  • porad prawnych,
  • porad podatkowych,
  • porad finansowych.
  1. Informacje przekazywane w ramach usług nie zastępują konsultacji z lekarzem, psychologiem, terapeutą, prawnikiem ani innym specjalistą posiadającym odpowiednie kwalifikacje zawodowe.
  2. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów wynikających z korzystania z usług lub produktów oferowanych w Sklepie.

Rozdział 5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
  • podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
  • zaakceptowanie Regulaminu,
  • dokonanie płatności.
  1. W przypadku usług indywidualnych Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem ustawowego terminu odstąpienia od umowy.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

Rozdział 6. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia.
  3. Płatność może zostać zrealizowana za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych dostępnych w Sklepie lub przelewem bankowym.

Rozdział 7. Realizacja usług cyfrowych i indywidualnych / spersonalizowanych

  1. Odczyty energetyczne, odczyty aury oraz analizy duchowe wykonywane są indywidualnie na zamówienie Klienta na podstawie jego imienia, nazwiska, adresu, daty urodzenia, czy zdjęcia.
  2. Usługi dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
  3. Materiały przekazywane są najczęściej w formacie PDF lub innej formie wskazanej w opisie produktu.
  4. Termin realizacji określony jest każdorazowo w opisie produktu.

Rozdział 8. Dostawa produktów fizycznych

  1. Produkty fizyczne dostarczane są na adres wskazany przez Klienta.
  2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem operatorów pocztowych lub firm kurierskich.
  3. Koszt dostawy oraz przewidywany termin doręczenia wskazywane są podczas składania zamówienia.
  4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu Fizycznego przechodzi na Klienta z chwilą jego odbioru.

Rozdział 9. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy dotyczącej Produktu Fizycznego w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania bez podawania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać oświadczenie na adres:

DEALSTIME Sp. z o.o.
ul. Bolesława Krupińskiego 13
59-900 Zgorzelec

lub e-mail:
twojamocduszy@gmail.com

  1. W przypadku usług indywidualnych, spersonalizowanych w szczególności:
  • odczytów energetycznych,
  • odczytów aury,
  • analiz duchowych,

Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi spersonalizowanej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.

  1. Po rozpoczęciu realizacji usługi spersonalizowanej przez Sprzedawcę, nie później niż po 24 godzinach od zaksięgowania płatności, Klient traci prawo odstąpienia od umowy i zwrotu środków zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
  2. Zwrot środków za produkty objęte prawem odstąpienia następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia.

Rozdział 10. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktów i usług z zawartą umową.
  2. Reklamacje można składać:
  • pocztą na adres:
    DEALSTIME Sp. z o.o.
    ul. Bolesława Krupińskiego 13
    59-900 Zgorzelec
  • e-mail:
    twojamocduszy@gmail.com
  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • dane Klienta,
  • numer zamówienia,
  • opis problemu.
  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

Rozdział 11. Prawa autorskie

  1. Wszelkie raporty PDF, odczyty, analizy, materiały edukacyjne, treści cyfrowe, grafiki oraz pozostałe materiały udostępniane przez Sprzedawcę stanowią jego własność intelektualną lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
  2. Klient otrzymuje prawo korzystania z zakupionych materiałów wyłącznie na własny użytek.
  3. Zabrania się bez pisemnej zgody Sprzedawcy:
  • kopiowania materiałów w celach komercyjnych,
  • rozpowszechniania materiałów,
  • odsprzedaży materiałów,
  • publikowania materiałów w Internecie.

Rozdział 12. Newsletter

  1. Newsletter jest usługą bezpłatną.
  2. Subskrypcja Newslettera następuje po podaniu adresu e-mail i wyrażeniu zgody marketingowej.
  3. Klient może zrezygnować z Newslettera w dowolnym czasie:
  • poprzez link rezygnacyjny znajdujący się w każdej wiadomości,
  • kontaktując się ze Sprzedawcą drogą elektroniczną.

Rozdział 13. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest:

DEALSTIME Sp. z o.o.
ul. Bolesława Krupińskiego 13
59-900 Zgorzelec

NIP: 6152076940
KRS: 0001160254

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

Rozdział 14. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
  • Kodeksu cywilnego,
  • ustawy o prawach konsumenta,
  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • RODO oraz innych obowiązujących przepisów prawa.
  1. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
  2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed datą ich wejścia w życie.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej twojamocduszy.pl